ADVOCACIA · DIREITO DO CONSUMIDOR BANCÁRIO

Quando o banco erra, você tem direito a uma resposta à altura.

Escritório dedicado exclusivamente ao Direito do Consumidor Bancário, com atendimento 100% online para clientes em todo o Brasil e no exterior.

Formada em 2017 Pós-graduada em Direito Civil e Processual Civil Atendimento online · Brasil e exterior
Mariana Carvalho, advogada
A ADVOGADA

Mariana Carvalho

Formada em Direito em 2017 e pós-graduada em Direito Civil e Direito Processual Civil, Mariana Carvalho dedica sua atuação ao Direito do Consumidor Bancário — uma área que exige domínio técnico e, sobretudo, sensibilidade para lidar com um momento delicado na vida de quem busca orientação jurídica: o conflito com uma instituição financeira.

Seu trabalho parte de um princípio simples — consumidores têm direitos diante dos bancos, e esses direitos merecem ser exercidos com clareza e proximidade. Cada caso é conduzido de forma próxima e personalizada, com atendimento 100% online para clientes em qualquer lugar do Brasil ou do exterior.

  • FormaçãoBacharel em Direito, 2017
  • Pós-graduaçãoDireito Civil e Direito Processual Civil
  • Área de atuaçãoDireito do Consumidor Bancário
  • AtendimentoOnline, em todo o Brasil e exterior
Mariana Carvalho em seu escritório
Mariana Carvalho, advogada especialista em Direito do Consumidor Bancário
ÁREA DE ATUAÇÃO

Direito do Consumidor Bancário

Bancos e instituições financeiras cometem erros — e quando isso acontece, o consumidor tem o amparo da lei. A atuação de Mariana Carvalho é inteiramente dedicada a identificar essas falhas e transformá-las em soluções concretas para quem foi prejudicado.

I.

Tarifas e cobranças abusivas

Contestação de tarifas bancárias cobradas sem informação clara ou sem amparo contratual.

II.

Superendividamento

Orientação e ações voltadas a reorganizar dívidas e recuperar o equilíbrio financeiro.

III.

Negativação indevida

Remoção de restrições indevidas em órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.

IV.

Empréstimos não reconhecidos

Contestação de contratos, financiamentos e descontos não autorizados pelo cliente.

V.

Juros e encargos abusivos

Revisão de cláusulas contratuais que extrapolam os limites previstos em lei.

VI.

Renegociação de dívidas

Repactuação de débitos junto a instituições financeiras, em condições justas.

Identificou alguma dessas situações? Fale com a Mariana e entenda seus direitos.

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DEPOIMENTOS

O que dizem os clientes

"Eu não sabia que podia contestar aquelas tarifas. A Mariana explicou tudo com paciência e resolveu rápido."

C. Almeida

"Atendimento totalmente online, sem perder a atenção que eu esperava de um escritório presencial."

R. Santos

"Profissional clara, direta e muito atenciosa em cada etapa do processo."

F. Oliveira
CONTEÚDO

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